自主题教育开展以来，为切实提升为民办实事本领，进一步提升窗口工作人员的专业技能和服务水平，打造学习型、服务型、创新型政务服务窗口，8月2日，厦房担保二手房交易服务部林素华通过线下、线上同步的形式为一线业务人员开展主题为“存量房买卖转移登记办理模式介绍”的培训会议。

培训内容丰富实用。此次培训，林素华首先介绍了当前我市存量房转移登记办理类型，重点就存量房买卖转移登记办理模式进行了详细介绍，并系统地阐述了各类模式的受理场景、适用对象、模式特点、操作流程等内容，针对存量房买卖转移登记需提交的材料和注意事项进行了梳理总结，对涉及港澳台同胞的业务相关政策进行了特别讲解。培训结合实际工作中的具体案例，既直观形象，又保证了此次培训内容对窗口工作的指导作用。

实时检验培训效果。为了确保本次活动取得实效，培训过程中不仅有安排提问互动等环节，还在现场检验培训实效，在培训结束后，对参会人员进行了答卷小测，满分率高达95%，通过理论结合实践来确保每位参训人员学有所获。

此次培训，旨在提高全体窗口人员的业务水平和服务质量，提升大家对窗口工作的积极主动性。参训人员纷纷表示通过业务培训受益匪浅，培训讲解准备充分，内容详实，几乎涵盖了存量房买卖转移登记的所有模式，进一步夯实参会人员的理论基础。在今后的工作中也会学以致用，把理论在实际工作中贯彻落实，不断提升窗口服务效能，为进一步优化营商环境，更好的服务群众、服务企业奠定良好的基础。

全力打造一流政务服务队伍

全面提升窗口工作人员素质

推进政务窗口服务

标准化、规范化、便利化建设

服务公司高质量发展大局